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年末年始サポート休業のお知らせ

誠に恐れ入りますが、2018/12/29(土)から2019/1/3(木)まで、弊社年末年始休業となります。
休業期間中のお問い合わせにつきましては、1月4日(金)より順次対応いたします。

※12/28(金)正午以降のお問い合わせは、年明け1/4(金)以降のご対応となる場合がございます。通常よりもお待たせする可能性がございますが、ご理解いただけますと幸いに存じます。
※1/4(金)はサポート窓口が通常より混み合う可能性がございますので、年内に余裕をもってお問い合わせいただけますと幸いです。

ご不便をおかけしますが、何卒ご理解賜りますよう、お願い申し上げます。

お問い合わせの前に

お客様から寄せられたよくあるご質問を掲載しています。お問い合わせ前にご確認ください。
よくある質問はこちら
その他のお問い合わせについては下記フォームよりお問い合わせください。

 

フォームからお問合せいただいた場合、1営業日以内にご連絡いたします。 
まずはお気軽にお問い合わせください。

内容によってはお答えできない場合や、電子メール以外の方法(電話・ファックス等)でお答えさせていただく場合があります。
また、匿名及び連絡先が不明なメールについてはご回答いたしかねますのでご了承願います。

【サポート対応時間】
(平日)9:00~18:00 
※土日および祝日はサポート業務は休業いたします。

※ご質問の回答はできる限り早めに対応させていただきますが、ご質問の内容やご質問が混み合っている場合は、すぐには返答できないことがございます。

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※AMSをご利用いただいている場合は、お客様ホームページURL(例:http://○○○.amsstudio.jpなど)をお問い合わせ内容と一緒にご記入ください。

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※本フォームを送信いただく前に、弊社の「プライバシーポリシー(個人情報の取り扱いについて)」を必ずお読みいただき、個人情報のお取り扱いに関して、ご同意いただける場合は、「同意する」にチェックを入れてください。

 

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  • メールアドレスは半角英数字で入力し、送信前に誤りがない事をご確認ください。
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  • ご記入いただいたアドレス宛に記入内容が自動返信されます。もしこちらが届かなかった場合はメールアドレスが間違っている可能性があるためお電話にてお問い合わせください。

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